EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA ADMINISTRACIÓN

Eficiencia: se refiere a obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos. Debido a que los gerentes cuentan con escasos recursos (incluidos personal, dinero y equipo), se encargan de utilizar eficientemente dichos recursos. Con  frecuencia a esto se le conoce como "hacer bien las cosas", es decir, no desperdiciar recursos.

Eficacia: se suele describir como "hacer las cosas correctas"; es decir, realizar aquellas actividades que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas.